外構工事を検討しているけれど
何が必要なの?
お庭をリフォームしたいけれど
どうやって進めるの?
そんなお客様にご相談から工事完了までの
流れを順番に御紹介します。
STEP 1. ご相談
まずはお気軽にご相談下さい。
電話かメールにて『連絡先・住所・予算・イメージ内容』をご連絡頂いた上でお打合せの日時を決めさせて頂き、当日は私たちに大切なご計画内容をじっくりとご相談下さい。
お時間は60 分前後をご予定してください。お客様のお望みのイメージを伺い、商品サンプルやメーカーカタログのご紹介もさせていただきます。
※初回のご連絡はメール又は当社LINEよりお願いいたします。後日、担当者の『服部』からご連絡させていただいます。
STEP 2. 現地調査
直接お伺いし、現地をご確認いたします。
お客様のご要望が可能かなどを踏まえて現地を調査・採寸いたします。
完成イメージをより具体的にご提案するため周りの環境を確認し、建物のお写真も取らせていただき、プランニングに反映いたします。
STEP 3. お打合せ
ご要望のヒアリング、現地調査を経てプランと御見積書の作成を致します。
内容にもよりますが現地調査より1週間から2週間のお時間を頂き、ご提案では3DCAD を用いたCG パースでお話を進めます。
お打ち合わせを重ね、御満足のいく内容になりましたらご契約となります。
自社図面の他社への持ち出し,他社図面の持ち込み行為はご遠慮願います。
※図面作成のみの場合は3万円(税抜)からになります。但し自社にて施工頂く場合には頂きません。
STEP 4. 施工・完成
ご契約後、いよいよ施工開始となります。
弊社工事部が責任を持って安心頂ける施工を行います。
外の工事となりますので雨降りの可能性が高い日や日曜日はお休みしますので、弊社の都合上現場を空ける際はご連絡致します。
工事前、工事中はプランナーと工事部で綿密に打合せを行い、しっかりと連携をとって参りますので気になる点などございましたらお気軽に御相談下さい。
工事が完了しましたら、お客様立会いの下完工検査をしお引渡しとなります。
STEP 5. アフターフォロー
お引渡し後も何かございましたら何なりとご相談下さい。
施工後何年経っても責任を持って迅速なご対応をさせて頂きます。
お客様とは長いお付き合い、信頼関係を大切していきたいと願っております。
さまざまな面でアフターフォローを行って参りますので今後とも宜しくお願いいたします。
エクステリアで、
暮らしを豊かに。たのしく。
ライフスタイルに合わせた、オーダーメイドなお庭作りで日々の暮らしをより豊かで安心なものに。
お客様の理想を私たちが形にいたします。